Note legali
Termini d'uso di Miloop
Le regole del gioco, in parole semplici.
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
Oggetto e fornitore del servizio
Questi termini regolano l'uso dell'app Miloop e del suo sito web. È fornita da Juan Zurita Ruiz-Ruano, persona fisica che opera con il nome ZuritaTech (NIF 26828689V), Calle Alta Cartuja, 20, Granada (España). Contatto: admin@zuritatech.com. Installando o usando Miloop, li accetti. Il trattamento dei tuoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy.
Età minima
Devi avere almeno 14 anni per usare Miloop. Se la legge del tuo paese richiede un'età superiore (ad esempio, 15 anni in Francia o 16 in Germania), per te vale quell'età minima. Solo in Brasile, India, Indonesia, Sudafrica e Nigeria, dove la legge richiede una verifica dell'età o la maggiore età a 18 anni, l'app ti chiede di confermare di avere 18 anni o più; in caso contrario, non puoi usarla. Se hai meno di quell'età, non usarla.
Account
Puoi usare Miloop senza account. Se ne crei uno, sei responsabile di mantenere l'accesso al tuo indirizzo e-mail, dell'esattezza di ciò che salvi e dell'attività svolta con il tuo account. Puoi eliminarlo in qualsiasi momento (come fare). Possiamo sospendere gli account che non rispettano questi termini.
Uso consentito
Non usare Miloop per attività illegali, per danneggiare o sovraccaricare il servizio, per aggirarne i limiti o i controlli (ad esempio, manipolando il dispositivo o l'app per ottenere Premium senza pagare), per decompilarla se non nei limiti consentiti dalla legge, né per accedere ai dati di altre persone. Solo i membri che inviti nel tuo nucleo familiare vedono i dati condivisi.
Abbonamenti, acquisti e recesso
Miloop è gratuita. Miloop+ (Individuale o Famiglia) è disponibile come abbonamento mensile o annuale; i prezzi in vigore sono mostrati nell'app e nella pagina dei prezzi (in inglese) prima dell'acquisto. Si acquista e si gestisce tramite Google Play, che addebita, rinnova e rimborsa secondo le proprie condizioni. Si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non lo annulli; puoi farlo in qualsiasi momento in Google Play › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti e mantenere i vantaggi fino alla fine del periodo già pagato. La prova gratuita, quando è offerta, è riservata a chi non ha mai avuto l'abbonamento. Eliminare il tuo account o disinstallare l'app non annulla l'abbonamento.
Diritto di recesso (UE). Se sei un consumatore nell'UE, hai in genere 14 giorni per recedere da un contratto a distanza (Codice del consumo, per chi si trova in Italia). Per i contenuti digitali forniti immediatamente, questo diritto si perde non appena l'esecuzione inizia con il tuo previo consenso espresso e la tua presa d'atto che lo perderai; quando acquisti su Google Play e Premium si attiva all'istante, è il caso abituale. Tuttavia, i rimborsi sono gestiti da Google Play secondo la sua politica (puoi richiederne uno dalla pagina di assistenza di Google Play «Richiedere un rimborso») e, se ne hai bisogno, scrivi a admin@zuritatech.com e ti aiuteremo. Ciò non limita i diritti inderogabili di cui godi come consumatore.
Proprietà intellettuale
L'app, il suo design, il suo marchio, i suoi testi e il suo codice appartengono a Juan Zurita Ruiz-Ruano o sono usati su licenza. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Miloop. Ciò che salvi (i dati e le foto dei tuoi animali) è tuo; ci autorizzi solo a trattarlo per fornirti il servizio.
Esclusione di garanzia
Miloop è uno strumento di organizzazione per la cura degli animali domestici. Non è un servizio veterinario: non diagnostica, non suggerisce dosi e non sostituisce il tuo veterinario. In caso di dubbi sulla salute del tuo animale, consulta il veterinario e, in caso di emergenza, chiama un pronto soccorso veterinario. Miloop è destinata solo agli animali, non alle persone: non usarla per gestire la somministrazione di farmaci o la salute di persone, né per localizzare o monitorare un'altra persona. La localizzazione tramite GPS o beacon è indicativa e può non funzionare; non garantisce che ritroverai il tuo animale. I luoghi nelle vicinanze, gli orari, le recensioni e i prezzi provengono da terzi e possono contenere errori.
Limitazione di responsabilità
Facciamo del nostro meglio perché Miloop funzioni sempre e non perda dati, ma non possiamo garantirlo al 100%: il servizio è fornito «così com'è». I promemoria e le funzioni dipendono anche dalle autorizzazioni e dalle impostazioni del tuo telefono. Nella misura consentita dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti né del mancato guadagno derivanti dall'uso dell'app. Nulla di ciò limita la responsabilità che non può essere limitata per legge (dolo, colpa grave, danni alla persona) né i tuoi diritti di consumatore.
Modifiche, sospensione e cessazione
Possiamo aggiornare l'app e questi termini; se la modifica è sostanziale, ti avviseremo nell'app prima che si applichi. Puoi smettere di usare l'app in qualsiasi momento. Possiamo sospendere l'accesso se non rispetti questi termini.
Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti ai tribunali del tuo luogo di residenza e le norme inderogabili a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza continuano a proteggerti. La piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie non è più disponibile; puoi prima scriverci a admin@zuritatech.com per provare a risolverla.