Dein Miloop-Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026

In der App (sofort)

Öffne Miloop und gehe zu Tier › Konto und Synchronisierung. Tippe auf Mein Konto löschen und bestätige. Das geschieht sofort.

Ohne die App, per E-Mail

Schreibe an admin@zuritatech.com mit dem Betreff „Mein Miloop-Konto löschen“ von der E-Mail-Adresse deines Kontos, damit wir überprüfen können, dass du es bist. Du musst uns weder ein Passwort noch ein Dokument schicken.

Fristen

In der App sofort. Per E-Mail bestätigen wir die Löschung innerhalb von höchstens 30 Tagen ab der Überprüfung deiner Identität (die gesetzliche Frist beträgt einen Monat).

Was gelöscht wird

Dein Konto, deine Sitzungen und Geräte, deine Einstellungen, Einwilligungen und Support-Nachrichten sowie die Haushalte, in denen du das einzige Mitglied bist, mit allen ihren Tieren, Gesundheitsdaten, Fotos, Dokumenten, Routinen, Terminen und Ausgaben (einschließlich der auf dem Server gespeicherten Dateien). In geteilten Haushalten geht der Haushalt auf das älteste Mitglied über, deine personenbezogenen Daten werden abgetrennt, und die anderen behalten ihre Tiere.

Was aufbewahrt wird

Nur das, was wir von Rechts wegen aufbewahren müssen, wie das Register der Abonnementkäufe, für die gesetzliche Frist und ohne Verknüpfung mit deinem Konto. Die verschlüsselten Sicherungen behalten gelöschte Daten bis zu 12 Monate (Aufbewahrung von bis zu 14 täglichen, 8 wöchentlichen und 12 monatlichen) und werden nur im Katastrophenfall wiederhergestellt. Was auf deinem Telefon ist, bleibt auf deinem Telefon: Lösche es unter Tier › Datenschutz oder durch Deinstallieren der App.

Wichtig: dein Abonnement

Das Löschen des Kontos kündigt ein Google-Play-Abonnement nicht. Kündige es unter Google Play › Zahlungen und Abos › Abos, damit dir nichts mehr belastet wird.

Weitere Informationen

Wie wir deine Daten verarbeiten: Datenschutzerklärung von Miloop.